Главная


Как на Мегафоне отключить кредит доверия

Как на Мегафоне отключить кредит доверия

Будучи клиентом оператора мобильной связи, можно получать некоторые опции бесплатно, и ярким примером служит доверительный кредит. Если по каким-либо причинам абонент сочтет услугу неактуальной, от нее легко отказаться. Вам интересны способы, как на Мегафоне отключить кредит доверия при возникшей необходимости? Как раз об этом пойдет речь в инструкции, что расположена ниже.

Способы отключить услугу «Кредит доверия»

Операторы, предоставляющие услуги сотовой связи, всегда предлагают своим клиентам различные пути, позволяющие подключить или отменить интересующую опцию. Есть несколько способов и на Мегафон отключить обещанный платеж, находясь в любом регионе. Делается это бесплатно как посредством мобильной связи, так и путем самообслуживания на официальном сайте оператора. Чтобы узнать, как клиенту на Мегафоне отключить кредит доверия, изучите последовательность действий по реализации каждого способа.

Обратиться за помощью в офис Мегафон

В каждом регионе есть фирменные салоны мобильного оператора, адреса которых указаны на сайте компании. Там же имеются телефонные номера для связи с консультантами. Вам следует обратиться непосредственно в офис или связаться по телефону для корректировки кредитного лимита с последующим отключением от опции доверительного платежа. Услуга отключения предоставляется бесплатно, равно как и подключения, если возникнет желание восстановить опцию в будущем.

Позвонить оператору сотовой связи

Решить проблему возможно более простым способом, не покидая при этом пределы квартиры. Следует набрать номер 0505, связаться с консультантом компании и объяснить свою просьбу. Сотрудник позаботится о том, чтобы ненужная вам в это время услуга была отключена. Одновременно будет возможность пообщаться по поводу других интересующих вопросов, особенностей вашего тарифного плана, например.

Отключить при помощи USSD-кода

Воспользоваться таким способом деактивации функции доверительного платежа вы можете в вашем регионе. Для отключения ненужной опции следует:

  • набрать на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *138*2#;
  • нажать вызов для отправления обозначенного кода;
  • получить информацию об отключении опции посредством СМС-сообщения.

Подключать, а затем снова делать опцию «Кредит доверия» неактивной возможно неограниченное количество раз. Единственным условием при этом является наличие положительного баланса счета клиента во время переключения активности услуги. Возобновить доверительный кредит вы можете в любой момент, причем доступная сумма увеличивается вместе со стажем абонента.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Еще одним удобным способом отключения кредита доверия является отправка текстового сообщения. Для этого наберите «2» и отправьте на короткий номер 5138. Опция отключается автоматически после сверки необходимой информации. С данными о том, что функция неактивна, абоненту приходит ответное СМС-сообщение сразу после факта деактивации функции доверительного платежа.

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании

Удобно управлять активацией/деактивацией необходимых опций посредством системы самообслуживания на региональном сайте компании Мегафон. Для этого нужно зайти на страницу «Сервис-Гид» и пройти авторизацию для входа в личный кабинет где и отменить ненужную опцию. Сделайте так:

  1. Вводите в верхнее окошко номер своего телефона в любом формате.
  2. Вводите со своего мобильного устройства *105*00# и нажимаете клавишу вызова.
  3. На мобильный телефон придет сообщение с кодом, который следует ввести в нижнее окошко интернет-страницы и нажать «Войти».
  4. Заходите в раздел «Платежи».
  5. Находите «Управление Кредитом доверия» и, следуя подсказкам, отключаете доверительный платеж.

Расчет льготного порога отключения от сети

В случае, когда баланс счета вашего мобильного телефона станет ниже нуля, есть возможность продолжать пользоваться сотовой связью почти без ограничений (не распространяется на роуминг). Предоставление услуг оператором приостанавливается лишь при достижении льготного порога. Этот предел рассчитывается для каждого абонента индивидуально и зависит от таких показателей:

  • продолжительность пользования мобильной сетью;
  • сумма расходов клиента по оплате сотовой связи;
  • добросовестность выполнения обязательств, прописанных в абонентском договоре.

Чтобы узнать свой льготный порог, следует связаться с консультантом ближайшего регионального офиса Мегафон. Для этого нужно набрать USSD-код *138*3# и нажать кнопку вызова. Сотрудник компании сообщит рассчитанный с учетом необходимых показателей льготный порог, на который вы можете рассчитывать в данный период. Погашается задолженность до 25 числа будущего месяца.

Видео: как отключить предоставленный лимит на Мегафон

Перед тем, как клиенту на Мегафоне отключить кредит доверия бесплатно, следует внимательно взвесить все нюансы. Может оказаться так, что доверительный лимит на пользование мобильной связью понадобится в самый неожиданный момент. Принимая окончательное и единственно правильное решение, посмотрите видеоролик, где детально изложены все важные особенности волнующего вас вопроса. Мнение эксперта поможет определиться с тем, как отключить доверительный платеж на Мегафоне.